Amazon Goストア利用者の生体データを秘密裏に収集したとしてアマゾンが提訴される

naturalnews.comより

アマゾンは現在、技術大手である同社がニューヨーク市のAmazon Go店舗で顧客の生体情報を収集していることを通知しなかったことを非難する集団訴訟に直面しています。

この訴訟では、生体識別情報の収集を公表しなかったことは、ニューヨーク市の法律に違反していると主張しています。

Amazon Go店は2018年に登場した店舗で、「Just Walk Out」技術で知られています。顧客はアプリをスキャンして入店し、欲しい商品を取ってから、チェックアウトをすることなく店を出ます。棚から取った商品はすべて仮想カートに追加されてAmazonアカウントに課金され、棚に戻した商品は削除される。

しかし、これを可能にするために、店側は手のひらのスキャン、顧客の体の測定、動きの追跡といった行為に取り組んでいる。

訴状にはこう書かれています： "この「Just Walk Out」技術を可能にするために、Amazon Goの店舗は、一部の顧客の手のひらをスキャンして顧客を識別したり、各顧客の体の形や大きさを測定するコンピュータビジョン、ディープラーニングアルゴリズム、センサーフュージョンを適用して顧客を識別し、店舗内の移動場所を追跡し、購入したものを判断するなど顧客の生体認証情報を常に収集し使用しています"

ニューヨーク市では、2021年に施行された法律により、生体識別情報を収集、保存、保持するすべての商業施設は、すべての入り口にある明確で目立つ標識を通じて、消費者に平易な言葉でその旨を知らせる必要があります。指紋、手の指紋、体の形、網膜スキャン、顔認識など、個人を識別するために使用されるあらゆる特徴に適用されます。

しかし、Amazonは、New York Timesによって生体識別情報の収集に関する記事が掲載された数日後まで、これらの兆候を一切掲示しなかったとされています。これは、法律が施行されてから1年以上経ってから起こったことです。

訴えによれば、新しい標識は、その文言、外観、配置において、市の法律に準拠していない。指紋や顔のスキャンなどの生体情報を追跡する際に、顧客に通知する標識を義務付けるのは、米国の主要都市ではニューヨーク市だけである。

アマゾンは法律違反を否定

アマゾンは、収集する情報はバイオメトリクスデータとはみなされず、Amazon Oneの識別システムの使用を選択した個人のみが掌紋データを収集されると主張しています。Amazon Oneの顧客には、登録時に関連するプライバシー開示がなされていると主張しています。

今回の訴訟は、買い物客であるAlfredo Rodriguez Perez氏の代理人として、プライバシー保護に重点を置く法律擁護団体「Surveillance Technology Oversight Project」が提起したものです。ロドリゲス・ペレスは、2月にアマゾンがこの件に関して適切な標識を掲示していないことを通知したが、彼の手紙は認識されなかったと述べた。

同氏は、アマゾンが法律に違反したことを認める宣言と遵守を強制する命令、および自身と集団に加わった他の顧客に対する損害賠償を求めています。

アマゾンは以前から、人々に関する膨大な量のデータを収集しているとして、プライバシーに関する懸念の対象になっていました。アマゾンのデータ収集活動は、EchoスピーカーとRingカメラの導入で大きく前進し、今では何百万人ものアメリカ人の家庭で見かけるようになりました。また、アマゾンは連邦監視機関にクラウドサービスを提供する契約を結んでおり、NSAやCIAのような連邦機関が人々の個人情報にアクセスする可能性があることは想像に難くありません。


https://www.naturalnews.com/2023-03-24-amazon-sued-secretly-collecting-biometric-data.html

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